বাংলাদেশ ব্যাংকের কোর ব্যাংকিং সিস্টেমে (সিবিএস) কারিগরি ত্রুটি দেখা দেওয়ায় সাময়িকভাবে বন্ধ রয়েছে রিয়েল টাইম গ্রস সেটেলমেন্ট (আরটিজিএস) লেনদেন। এর ফলে ব্যাংকগুলোর মধ্যে তাৎক্ষণিকভাবে বড় অঙ্কের অর্থ স্থানান্তর ও নিষ্পত্তির কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি হয়েছে। তবে এই ত্রুটির কারণে দেশের সব ধরনের ব্যাংকিং সেবা বন্ধ হয়ে গেছে, এমন নয়।
মঙ্গলবার (১০ নভেম্বর) সকালে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক ও মুখপাত্র আরিফ হোসেন খান বিষয়টি নিশ্চিত করেন। তিনি জানান, কেন্দ্রীয় ব্যাংকের কোর ব্যাংকিং সিস্টেমে কারিগরি সমস্যার কারণে আরটিজিএস লেনদেন সাময়িকভাবে বন্ধ রয়েছে। সমস্যাটি দ্রুত সমাধানে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা কাজ করছেন।
বাংলাদেশ ব্যাংক সূত্রে জানা গেছে, আরটিজিএস দেশের আন্তব্যাংক অর্থ স্থানান্তরের গুরুত্বপূর্ণ একটি ব্যবস্থা। এর মাধ্যমে একটি ব্যাংক থেকে অন্য ব্যাংকে তাৎক্ষণিকভাবে বড় অঙ্কের অর্থ পাঠানো এবং লেনদেন নিষ্পত্তি করা হয়। সাধারণত ব্যবসায়িক লেনদেন, বড় অঙ্কের অর্থ পরিশোধ, ঋণ পরিশোধ, আমদানি-রপ্তানি কার্যক্রমসহ বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক লেনদেনে এই ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
আরটিজিএসের পূর্ণরূপ রিয়েল টাইম গ্রস সেটেলমেন্ট। এই ব্যবস্থায় প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে এবং তাৎক্ষণিক ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়। ফলে বড় অঙ্কের অর্থ স্থানান্তরের ক্ষেত্রে এটি ব্যাংকিং খাতের একটি গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো হিসেবে কাজ করে।
অন্যদিকে, সিবিএস বা কোর ব্যাংকিং সিস্টেম হলো ব্যাংকের কেন্দ্রীয় প্রযুক্তিনির্ভর ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার। এর মাধ্যমে গ্রাহকের হিসাব পরিচালনা, টাকা জমা ও উত্তোলন, অর্থ স্থানান্তর, ঋণ ব্যবস্থাপনা, সুদ হিসাবসহ বিভিন্ন ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালিত হয়। একটি ব্যাংকের বিভিন্ন শাখাকে একই নেটওয়ার্কের আওতায় এনে কেন্দ্রীয়ভাবে কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে এই ব্যবস্থা।
সিবিএস ও আরটিজিএসের কাজ এক নয়। সিবিএস মূলত ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ হিসাব ও ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করে। অন্যদিকে, আরটিজিএসের প্রধান কাজ হলো এক ব্যাংক থেকে অন্য ব্যাংকে তাৎক্ষণিক অর্থ স্থানান্তর ও নিষ্পত্তি নিশ্চিত করা। তবে বাংলাদেশ ব্যাংকের সিবিএসে কারিগরি ত্রুটি দেখা দেওয়ায় এর সঙ্গে সংযুক্ত আরটিজিএস কার্যক্রমও ব্যাহত হয়েছে।
এ পরিস্থিতিতে যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান বড় অঙ্কের অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে অন্য ব্যাংকে স্থানান্তরের জন্য আরটিজিএস ব্যবহার করেন, তাঁদের লেনদেনে সাময়িক বিলম্ব হতে পারে। বিশেষ করে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান, আমদানিকারক, রপ্তানিকারক এবং বড় অঙ্কের আর্থিক লেনদেনের সঙ্গে যুক্ত গ্রাহকেরা এ সমস্যার প্রভাব অনুভব করতে পারেন।
তবে আরটিজিএস বন্ধ থাকলেই সব ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধ হয়ে যায় না। ব্যাংকের অন্যান্য সেবা চালু থাকতে পারে। একইভাবে সিবিএসে ত্রুটি দেখা দিলেই দেশের সব ব্যাংকের সব ধরনের লেনদেন বন্ধ হয়ে গেছে—এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর সুযোগ নেই।
কেন্দ্রীয় ব্যাংকের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা কারিগরি ত্রুটি সমাধানে কাজ করছেন। কখন নাগাদ আরটিজিএস সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হবে, সে বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে নির্দিষ্ট সময় জানানো হয়নি। এখন সংশ্লিষ্ট ব্যাংক ও গ্রাহকদের নজর সেবা পুনরায় চালুর ঘোষণার দিকে।